Como configurar a Impressão Direta em Impressora Térmica no SIGE Cloud

O SIGE Cloud, suporta a impressão direta de comprovantes de venda do PDV ou cupons fiscais em impressoras instaladas no computador. Este é um recurso extremamente útil para agilizar o dia a dia da sua empresa.

Configurando o SIGE Cloud

Antes de tudo, será necessário ativar a opção Impressão direto pela impressora, nas configurações do seu SIGE Cloud.

Para isso, acesse o menu lateral Configurações, submenu Configurações do ERP e abra a seção Configurações do PDV. 

Nesta etapa, marque a opção Impressão direto pela Impressora.

Logo após, o sistema disponibilizará na sua tela, uma janela adicional com informações sobre o download, leia as informações sobre o aviso e clique no botão OK, Entendi!

A partir disso, a configuração no SIGE Cloud estará ativa. Agora, precisamos configurar o aplicativo no seu computador.

Como fazer o download e instalação do aplicativo

Primeiramente, realize o download do aplicativo através do botão abaixo.

 

Após o download, execute o arquivo clicando no seu nome, na barra de downloads do seu navegador.

Caso apareça uma janela dizendo que o Windows protegeu o computador, clique em Mais Informações e, depois, no botão Executar assim mesmo.

Como configurar o aplicativo com a sua impressora 

O aplicativo disponibiliza campos para que você possa definir as configurações que serão utilizadas. Veja a seguir:

Impressora de Cupons: selecione a sua impressora. Aquela que será utilizada para imprimir o comprovante de venda do PDV ou o cupom fiscal do PDV;
Tamanho Impressão NFC-e: escolha o tamanho do cupom. São duas opções disponíveis: 58mm e 80mm (sendo 80mm o mais comum);
Impressora de Etiquetas (Somente Zebra): as impressoras térmicas da marca Zebra são usadas com mais frequência para criar etiquetas. Mas, se sua impressora for habilitada para imprimir cupom fiscal, será possível fazer a impressão do seu cupom fiscal NFC-e do PDV; 
Observação: caso a impressora que você quer utilizar não esteja aparecendo na listagem, verifique se a impressora está instalada no seu computador. O aplicativo irá usar a instalação da impressora do próprio sistema operacional. Portanto, ela deve estar devidamente instalada e configurada no seu Windows. 

Caso queira que a impressão do cupom fiscal aconteça automaticamente, após a finalização da sua venda, acesse o menu lateral Configurações, submenu Configurações do ERP e na seção PDV, marque a opção Imprimir ao finalizar a venda. Nessa etapa, clique em Salvar e pronto! Sua configuração estará completa.

Com este recurso disponível, você e sua equipe terão mais agilidade na finalização das vendas. Agora que sua impressora está integrada com o sistema, será mais fácil imprimir os comprovantes.

Restou alguma dúvida? Não tem problema! A nossa equipe de suporte é composta por especialistas que estão à disposição para lhe auxiliar no que for preciso. Para contatar nossa equipe, acesse o nosso painel de atendimento através do endereço: https://atendimento.sigecloud.com.br