Como configurar a Impressão Direta em Impressora Térmica no SIGE Cloud

O SIGE Cloud, suporta a impressão direta de comprovantes de venda do PDV ou cupons fiscais em impressoras instaladas no computador. Este é um recurso extremamente útil para agilizar o dia a dia da sua empresa.

Configurando o SIGE Cloud

Antes de tudo, será necessário ativar a opção Impressão direto pela impressora, nas configurações do seu SIGE Cloud.

Para isso, acesse o menu lateral Configurações, submenu Configurações do ERP e abra a seção Configurações do PDV. 

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Nesta etapa, marque a opção Impressão direto pela Impressora.

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Logo após, o sistema disponibilizará na sua tela, uma janela adicional com informações sobre o download, leia as informações sobre o aviso e clique no botão OK, Entendi!

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A partir disso, a configuração no SIGE Cloud estará ativa. Agora, precisamos configurar o aplicativo no seu computador.

Como fazer o download e instalação do aplicativo

Realize o download do aplicativo clicando aqui.

Após o download, execute o arquivo clicando no seu nome, na barra de downloads do seu navegador.

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Caso apareça uma janela dizendo que o Windows protegeu o computador, clique em Mais Informações e, depois, no botão Executar assim mesmo.

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Na tela de aviso de segurança da instalação do aplicativo, clique em Instalar. Assim, o sistema realizará a instalação e logo em seguida, abrirá o app de Integração Impressora.

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Como configurar o aplicativo com a sua impressora 

O aplicativo disponibiliza campos para que você possa definir as configurações que serão utilizadas. Veja a seguir:

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Impressora de Cupons: selecione a sua impressora. Aquela que será utilizada para imprimir o comprovante de venda do PDV ou o cupom fiscal NFC-e/SAT do PDV;
Tamanho Impressão NFC-e: escolha o tamanho do cupom. São duas opções disponíveis: 58mm e 80mm (sendo 80mm o mais comum);
Impressora de Etiquetas (Somente Zebra): as impressoras térmicas da marca Zebra são usadas com mais frequência para criar etiquetas. Mas, se sua impressora for habilitada para imprimir cupom fiscal, será possível fazer a impressão do seu cupom fiscal NFC-e/SAT do PDV; 
Observação: caso a impressora que você quer utilizar não esteja aparecendo na listagem, verifique se a impressora está instalada no seu computador. O aplicativo irá usar a instalação da impressora do próprio sistema operacional. Portanto, ela deve estar devidamente instalada e configurada no seu Windows. 

Caso queira que a impressão do cupom fiscal aconteça automaticamente, após a finalização da sua venda, acesse o menu lateral Configurações, submenu Configurações do ERP e na seção PDV, marque a opção Imprimir ao finalizar a venda. Nessa etapa, clique em Salvar e pronto! Sua configuração estará completa.

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Com este recurso disponível, você e sua equipe terão mais agilidade na finalização das vendas. Agora que sua impressora está integrada com o sistema, será mais fácil imprimir os comprovantes.

Restou alguma dúvida? Não tem problema! A nossa equipe de suporte é composta por especialistas que estão à disposição para lhe auxiliar no que for preciso. Para contatar nossa equipe, acesse o chat dentro do sistema ou nos envie um e-mail através do: suporte@sigeatende.com.br

4 Comentário

  • Mauricio Macedo Espido

    29 de dezembro de 2021

    Muito bom.

    Responder
    • Laura

      29 de dezembro de 2021

      Olá Mauricio!

      Ficamos muito felizes com seu feedback! ☁️ 💙

      Responder
  • Karlla

    30 de dezembro de 2021

    Como faço para reimprimir (2ª via) do cupom?

    Responder
    • Laura

      31 de dezembro de 2021

      Olá Karlla!

      Criamos um artigo para esclarecer a sua dúvida, ele já esta disponível em nossa Central de Ajuda.
      Artigo: Como reimprimir a NFC-e no SIGE Cloud

      Agradecemos seu contato e seguimos à disposição!☁️

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