Como enviar a NF-e emitida por e-mail ao cliente no SIGE Cloud

Por padrão, o sistema possui o envio automático das NF-es emitidas para o e-mail do cliente. Mas isso somente será realizado se for o e-mail geral no cadastro dessa pessoa, e também, se tiver configurado o servidor de e-mails no

Ao emitir uma NFe de Retorno/Devolução, de Ajuste ou Complementar a chave de acesso da NFe referenciada deve ser informada

São inúmeras as informações ao realizar uma nota de devolução ou de retorno, todos os passos devem ser feitos com muita atenção para que o procedimento seja realizado com sucesso e sem qualquer transtorno. Mas você não sabe o motivo

Como informar o CST dos Produtos no SIGE Cloud

O CST (Código de Situação Tributária) é um classificador que determina a incidência do ICMS sobre um produto ou serviço. Infelizmente o CST não é informado diretamente no produto, assim, para puxá-lo para a NF-e, é necessário cadastrar uma Operação

Como corrigir a Duplicidade ao emitir NF-e no SIGE Cloud

Durante a emissão de notas, pode ocorrer de que na SEFAZ conste uma NF-e com o mesmo CNPJ emitente, Número, Série e Modelo iguais a nota que você esta emitindo, porém com Data de Emissão, Tipo de Emissão, Código Numérico

Como Inutilizar a Numeração de CT-e no SIGE Cloud

A funcionalidade de inutilização de numeração de CT-e tem a finalidade de permitir que o emissor comunique à SEFAZ os números de CT-e que não serão utilizados em razão de ter ocorrido uma quebra de sequência da numeração. A inutilização

Como reimprimir a NFC-e no SIGE Cloud

Caso você deseje reimprimir (2ª via) o cupom fiscal emitido de uma venda, o passo a passo é bem simples. Acesse o menu lateral Vendas, submenu Pedidos e Orçamentos. Agora, busque pela venda que deseja reimprimir o cupom fiscal, na

Rejeição: Número da parcela inválido ou não informado

Se você está emitindo uma NF-e e o sistema apresenta o seguinte erro Rejeição: Número da parcela inválido ou não informado, veja como é fácil resolver. Para corrigir, você precisará editar sua NF-e e acessar a aba Faturas. Agora, você

Rejeição: Duplicidade de Evento

A notificação de duplicidade no evento, como o próprio nome diz, é recorrente ao tentar realizar uma operação que já se encontra concluída. É importante afirmar, que essa mensagem é apresentada pelo SIGE Cloud de acordo com o retorno obtido

É possível cancelar Carta de Correção no SIGE Cloud

A carta de correção serve para corrigir ou modificar uma NF-e emitida. Porém, caso a carta de correção não tenha sido enviada com as informações corretas, há como cancelar? Infelizmente não há como cancelar uma carta de correção, assim sendo

Como emitir NFC-e em contingência no SIGE Cloud

A emissão em contingência, serve para que a nota possa ser registrada e após isto, quando o problema for corrigido, basta transmiti-la para a registrar na SEFAZ. Para habilitar a emissão em contingência no SIGE Cloud, acesse o menu lateral