A devolução de mercadoria irá ocorrer quando o cliente desistir de uma compra que já foi efetuada através do PDV. Nestes casos, o valor da venda será estornado para o cliente ou gerado um Vale Crédito e os produtos adquiridos
Através da Devolução de Mercadorias não é possível realizar a troca do depósito da mercadoria. Para realizar esta troca de depósitos, será necessário realizar uma devolução manual através das movimentações de estoque, onde irá dar entrada do produto no depósito
A NF-e de Devolução serve para anular a operação de venda de mercadorias ou de compras realizadas com o fonecedor. Ou seja, quando por algum motivo os produtos comprados são recusados, é necessário emitir uma NF-e de Devolução com as