Como cancelar vendas realizadas na SIGE Loja

As vendas realizadas pela SIGE Loja, também podem ser canceladas através do SIGE Cloud. Para isso, acesse o menu lateral SIGE Loja, submenu Vendas.

Agora, você deverá selecione o pedido que deseja cancelar, assim o sistema apresentará um modal de atalhos. Neste modal, clique em Cancelar Pedido.

Feito isso, o sistema irá apresentar um pop up, para a confirmação do cancelamento do pedido. Clique em OK para cancelar.

Por fim, o sistema apresentará o Status do Pagamento como Cancelado, caso o pedido não esteja faturado, e Devolvido, caso o pedido esteja faturado.

Restou alguma dúvida? Não tem problema! A nossa equipe de suporte é composta por especialistas que estão à disposição para lhe auxiliar no que for preciso. Para contatar nossa equipe, acesse o chat dentro do sistema ou nos envie um e-mail através do: suporte@sigeatende.com.br