Como desabilitar o envio automático de NF-e por e-mail no SIGE Cloud

O envio automático de NF-e e XML foi criado para auxiliar o cliente em suas tarefas diárias, automatizando o processo e evitando o envio manual de cada NF-e emitida. No entanto, nem todos desejam utilizá-lo. Neste artigo, você aprenderá como “desabilitar” o envio automático.

Essa funcionalidade faz parte da programação do sistema, portanto não é possível habilitar ou desabilitar diretamente. Porém, para que o envio automático ocorra, o destinatário precisa ter um e-mail cadastrado. Sem e-mail informado, não haverá destino para o envio.

Acesse o menu lateral Cadastros, submenu Pessoas.

Ao acessar, localize o cadastro do cliente desejado, clique no ícone de lápis para editar e, no campo E-mail Geral, remova o e-mail informado.

Por fim, clique em Salvar para confirmar a alteração.

Dica: se precisar modificar o e-mail de vários clientes de uma vez, não é necessário acessar cada cadastro individualmente. Disponibilizamos uma planilha em Excel para edição em massa, onde a coluna V corresponde ao e-mail do cliente.

Acompanhe o artigo e veja como funciona: Como cadastrar Pessoas por planilha Excel no SIGE Cloud.

Restou alguma dúvida? Não tem problema! A nossa equipe de suporte é composta por especialistas que estão à disposição para lhe auxiliar no que for preciso. Para contatar nossa equipe, acesse o nosso painel de atendimento através do endereço: https://atendimento.sigecloud.com.br