Como excluir Pagamentos no SIGE Cloud

O usuário Administrador possui acesso a todas as ações no sistema, inclusive a exclusão de pagamentos. No entanto, para o usuário Gerenciador ter acesso à exclusão de pagamentos, é necessário que o administrador habilite essa configuração para ele em seu cadastro. Enquanto isso, os usuários Coringa, Estoque, Técnico e Vendedor não tem essa possibilidade. Acompanhe o artigo e saiba como habilitar essa permissão!

Acesse menu lateral Configurações, submenu Usuários.

Na listagem de usuários cadastros, encontre o usuário desejado para edição e clique no ícone de lápis para editar.

Em seguida, acesse a aba Restrições de Acesso, habilite a opção Pode Excluir Pagamentos e clique em Salvar na parte superior da tela.

Depois dessa configuração, tanto o administrador quanto o usuário poderão excluir pagamentos. Saiba mais em: Como excluir Pagamentos no SIGE Cloud.

Fique atento! Para lançamentos financeiros que já foram conciliados, manualmente ou por meio da importação de OFX, é necessário realizar a desconciliação para que o sistema permita a exclusão do pagamento. Para isso, acesse o Lançamento Financeiro, desmarque a opção Conciliado e clique em Salvar.

Restou alguma dúvida? Não tem problema! A nossa equipe de suporte é composta por especialistas que estão à disposição para lhe auxiliar no que for preciso. Para contatar nossa equipe, acesse o nosso painel de atendimento através do endereço: https://atendimento.sigecloud.com.br