Como responder as mensagens dos clientes do Mercado Livre no SIGE Cloud

Através do SIGE Cloud você pode responder as mensagens dos clientes do Mercado Livre. Para isso, acesse o menu lateral Central de Integrações, submenu Minhas Lojas e selecione a sua loja Mercado Livre.

Agora, na aba Perguntas e Respostas, o sistema apresentará todas as mensagens recebidas de seus clientes.

Para responder as perguntas, basta clicar sobre a conversa que deseja abrir.

Agora, basta você escrever a resposta e clicar no ícone verde de envio.

Restou alguma dúvida? Não tem problema! A nossa equipe de suporte é composta por especialistas que estão à disposição para lhe auxiliar no que for preciso. Para contatar nossa equipe, acesse o chat dentro do sistema ou nos envie um e-mail através do: suporte@sigeatende.com.br