Por que o acesso está bloqueado no SIGE Bank
Se ao tentar acessar o SIGE Bank você receber a mensagem de que seu usuário está bloqueado, isso pode ter acontecido por dois motivos:
Se você falhar 3 vezes em realizar o login no seu usuário, o seu usuário será automaticamente bloqueado. No SIGE Bank não é possível recuperar acesso ao seu usuário através de um recurso de “Esqueceu sua senha?”. Para recuperar acesso a sua conta, entre em contato com nossa equipe de suporte explicando o ocorrido.
Além disso, caso a sua base de dados tenha sido zerada, o acesso ao SIGE Bank também estará bloqueado. Dessa forma, iremos restaurar sua conta novamente no sistema, mas para isso é necessário que entre em contato com nossa equipe de suporte informando o CNPJ/CPF que você utilizou para abrir a conta no SIGE Bank.
Através destas duas formas, seu usuário será liberado para utilizar novamente o SIGE Bank.
Ah, e não precisa se preocupar! Todos os seus dados permanecerão seguros em nossas plataformas!
Restou alguma dúvida? Não tem problema! A nossa equipe de suporte é composta por especialistas que estão à disposição para lhe auxiliar no que for preciso. Para contatar nossa equipe, acesse o nosso painel de atendimento através do endereço: https://atendimento.sigecloud.com.br