Por que não está aparecendo as Oportunidades aos Usuários do SIGE Cloud

Se o seu usuário não esta conseguindo visualizar as oportunidades ou esta visualizando apenas as oportunidades criadas por seu próprio usuário, é muito simples de resolver.

Primeiramente, valide se o usuário possui acesso ao módulo de CRM e se possui acesso de edição das funcionalidades correlacionadas. Caso seja necessário editar alguma informação, salve o registro do usuário e peça para que o seu colaborador faça logout do sistema e em seguida realize o login novamente.

Se mesmo após validar o cadastro do usuário, o problema permanecer, faça a seguinte validação a seguir:

Acesse o menu lateral Configurações, submenu Configurações do ERP.

Em seguida, expanda a aba Gerais e busque as opções Mostrar ao Vendedor Somente Suas Oportunidades e Mostrar ao Coringa Somente Suas Oportunidades. Caso alguma delas esteja marcada, você deverá desmarcá-las e salvar a alteração realizada.

Após isto, basta acessar novamente as oportunidades e visualizar que todas estarão disponíveis.

Restou alguma dúvida? Não tem problema! A nossa equipe de suporte é composta por especialistas que estão à disposição para lhe auxiliar no que for preciso. Para contatar nossa equipe, acesse o nosso painel de atendimento através do endereço: https://atendimento.sigecloud.com.br