Como ativar a Autenticação em 2 Fatores no SIGE Bank

A autenticação em dois fatores, é como uma camada extra de segurança para a sua conta. Ela tem como objetivo, confirmar a identidade do usuário.

Para ativar a autenticação em duas etapas no SIGE Bank, realize seu login e acesse o menu lateral Configurações, submenu Usuários.

Em seguida, clique no ícone de lápis para editar o usuário que você deseja ativar a autenticação.

Feito isso, o sistema apresentará um modal, onde você deverá acessar a aba Autenticação de 2 Fatores. Em seguida, clique em Ativar.

Agora, siga as instruções disponibilizadas na imagem abaixo.

Após baixar o app e informar o código, clique em Validar. Assim, o sistema apresentará um novo modal com algumas informações, onde você deverá clicar em Salvar.

O que fazer quando ocorre a perda do celular

Em caso de perda, roubo ou reset do celular, você deverá entrar em contato com nossa equipe de suporte e explicar o ocorrido para que o problema possa ser resolvido.

Veja também o artigo Como acessar o SIGE Bank com a Autenticação em 2 Fatores ativa.

Restou alguma dúvida? Não tem problema! A nossa equipe de suporte é composta por especialistas que estão à disposição para lhe auxiliar no que for preciso. Para contatar nossa equipe, acesse o chat dentro do sistema ou nos envie um e-mail através do: suporte@sigeatende.com.br