Como configurar a Impressão Direta em Impressora Térmica no SIGE Cloud
O SIGE Cloud, suporta a impressão direta de comprovantes de venda do PDV ou cupons fiscais em impressoras instaladas no computador. Este é um recurso extremamente útil para agilizar o dia a dia da sua empresa.
Configurando o SIGE Cloud
Antes de tudo, será necessário ativar a opção Impressão direto pela impressora, nas configurações do seu SIGE Cloud.
Para isso, acesse o menu lateral Configurações, submenu Configurações do ERP e abra a seção Configurações do PDV.
Nesta etapa, marque a opção Impressão direto pela Impressora.
Logo após, o sistema disponibilizará na sua tela, uma janela adicional com informações sobre o download, leia as informações sobre o aviso e clique no botão OK, Entendi!
A partir disso, a configuração no SIGE Cloud estará ativa. Agora, precisamos configurar o aplicativo no seu computador.
Como fazer o download e instalação do aplicativo
Primeiramente, realize o download do aplicativo através do botão abaixo.
Após o download, execute o arquivo clicando no seu nome, na barra de downloads do seu navegador.
Caso apareça uma janela dizendo que o Windows protegeu o computador, clique em Mais Informações e, depois, no botão Executar assim mesmo.
Na tela de aviso de segurança da instalação do aplicativo, clique em Instalar.
Assim, o sistema realizará a instalação e logo em seguida, abrirá o app de Integração Impressora.
Como configurar o aplicativo com a sua impressora
O aplicativo disponibiliza campos para que você possa definir as configurações que serão utilizadas. Veja a seguir:
Impressora de Cupons: selecione a sua impressora. Aquela que será utilizada para imprimir o comprovante de venda do PDV ou o cupom fiscal NFC-e/SAT do PDV;
Tamanho Impressão NFC-e: escolha o tamanho do cupom. São duas opções disponíveis: 58mm e 80mm (sendo 80mm o mais comum);
Impressora de Etiquetas (Somente Zebra): as impressoras térmicas da marca Zebra são usadas com mais frequência para criar etiquetas. Mas, se sua impressora for habilitada para imprimir cupom fiscal, será possível fazer a impressão do seu cupom fiscal NFC-e/SAT do PDV;
Observação: caso a impressora que você quer utilizar não esteja aparecendo na listagem, verifique se a impressora está instalada no seu computador. O aplicativo irá usar a instalação da impressora do próprio sistema operacional. Portanto, ela deve estar devidamente instalada e configurada no seu Windows.
Caso queira que a impressão do cupom fiscal aconteça automaticamente, após a finalização da sua venda, acesse o menu lateral Configurações, submenu Configurações do ERP e na seção PDV, marque a opção Imprimir ao finalizar a venda. Nessa etapa, clique em Salvar e pronto! Sua configuração estará completa.
Com este recurso disponível, você e sua equipe terão mais agilidade na finalização das vendas. Agora que sua impressora está integrada com o sistema, será mais fácil imprimir os comprovantes.
Restou alguma dúvida? Não tem problema! A nossa equipe de suporte é composta por especialistas que estão à disposição para lhe auxiliar no que for preciso. Para contatar nossa equipe, acesse o chat dentro do sistema ou nos envie um e-mail através do: suporte@sigeatende.com.br
6 Comentário
Mauricio Macedo Espido
Muito bom.
Laura
Olá Mauricio!
Ficamos muito felizes com seu feedback!

Karlla
Como faço para reimprimir (2ª via) do cupom?
Laura
Olá Karlla!
Criamos um artigo para esclarecer a sua dúvida, ele já esta disponível em nossa Central de Ajuda.
Artigo: Como reimprimir a NFC-e no SIGE Cloud
Agradecemos seu contato e seguimos à disposição!
Pedro
Por favor eu uso Mac como eu faço para imprimir direto pela impressora, só tem download para Windows
Jéssica Kletke
Olá Pedro!
Infelizmente somente temos o recurso de impressão direta para Windows.
Agradecemos seu contato e seguimos à disposição!