Como Emitir Boletos acima do limite no SIGE Bank

Por padrão, o SIGE Bank permite a emissão de boletos com valores de até R$10.000,00. A instituição financeira toma precauções de segurança contra fraude, com medidas exigidas pela lei. Existe, no entanto, a possibilidade de aumentar este valor caso sua empresa necessitar. Para isso, o administrador da conta SIGE Bank deverá entrar em contato com nossa equipe de Suporte Técnico através do painel de atendimento, informando os seguintes dados:

• O número de CNPJ do estabelecimento comercial (EC) que solicita o ajuste;
• Um breve comentário sobre a necessidade do estabelecimento comercial em ter o aumento solicitado;
• Cópia de 3 Notas Fiscais emitidas de 30 até 120 dias antes da data da solicitação, com valores de faturas compatíveis com o solicitado para emissão de boleto. Por exemplo, se deseja aumentar o limite para R$15.000,00, as três notas devem possuir este mesmo valor ou maior. Não serão aceitos documentos fiscais emitidos há menos de 30 dias ou há mais de 120 dias;
• Na ausência da NF-e, será necessário enviar contrato entre estabelecimento comercial e cliente final e o balanço patrimonial;
• Para qual limite deseja que seja alterado;
• Link do site (caso não possuir site, informar que não possui).

Importante: Caso este seja um aumento pontual, ou seja, apenas com necessidade neste momento, é necessário enviar todos os dados solicitados anteriormente e uma explicação para o aumento pontual. Dessa forma, após a emissão do boleto no valor solicitado para ajuda, os valores limite voltam a ser os anteriores.

Depois de enviar as informações para a equipe de suporte, os dados serão analisados pela equipe SIGE Bank e após seguido o protocolo, será retornada a aprovação ou recusa do ajuste do seu limite na plataforma.

Restou alguma dúvida? Não tem problema! A nossa equipe de suporte é composta por especialistas que estão à disposição para lhe auxiliar no que for preciso. Para contatar nossa equipe, acesse o nosso painel de atendimento através do endereço: https://atendimento.sigecloud.com.br