Este erro ocorre quando a mesma numeração de nota foi emitida mais de uma vez. Ou seja, a numeração foi enviada duas vezes para a Secretaria da Fazenda.
Para corrigir o erro, acesse o menu lateral Fiscal, submenu NF-e Emitidas.
Agora, busque pela nota, selecione e clique em Status da NFe.
Assim, o sistema apresentará um modal para que você informe o número correto da nota para emiti-la novamente e retirar a duplicidade.
Após informar o novo número, clique em Reenviar. Caso a numeração esteja correta, sua nota será emitida com sucesso. Caso você não saiba a numeração da sua última nota emitida, consulte com seu contador.
Restou alguma dúvida? Não tem problema! A nossa equipe de suporte é composta por especialistas que estão à disposição para lhe auxiliar no que for preciso. Para contatar nossa equipe, acesse o chat dentro do sistema ou nos envie um e-mail através do: suporte@sigeatende.com.br
