Na SIGE Loja você poderá configurar diferentes formas de pagamento onde seu cliente poderá selecionar a opção desejada para efetuar o pagamento da compra realizada. Além de meios de cobranças manuais e automáticos, como dinheiro, cartão, boleto, agora você também poderá disponibilizar o pagamento através do PIX.
Para utilizar o recebimento via PIX na SIGE Loja, você deverá ter uma conta ativa junto ao SIGE Bank. Dessa forma, o valor recebido pela venda no PIX é processado pelo SIGE Bank, e posteriormente é transferido para sua conta de saque. Se deseja saber mais sobre como realizar esta ativação, clique aqui.
Agora, para ativar o link de pagamento via Pix na SIGE Loja, acesse o menu lateral SIGE Loja, submenu Configurações.
Em seguida, acesse a tela de Pagamentos e no campo Venda pela internet utilizando sua conta SIGE Bank, informe a sua conta SIGE Bank e habilite a opção PIX.
Feito isso, clique em Salvar alterações para confirmar esta configuração.
Agora, quando o cliente realizar uma compra no site da sua empresa através da SIGE Loja, ele poderá selecionar a opção de pagamento PIX. Vamos ver como funciona?
O seu cliente deverá acessar seu site, escolher os produtos que deseja e clicar em Adicionar ao Carrinho ou em Comprar.
Ele será direcionado para a tela de Finalização da Compra para confirmar os dados de entrega do produto. Em seguida, poderá clicar em Escolher forma de pagamento.
Feito isso, no campo Forma de Pagamento estará liberada a opção PIX, que ele poderá selecionar. Por fim, basta clicar em Finalizar Compra.
Assim que a compra for concluída, será informado na tela o QR Code para pagamento via PIX. Portanto, seu cliente deverá apontar a câmera do seu celular para o QR Code e realizar a transação.
Caso a compra estiver sendo realizada em um dispositivo móvel, também será possível copiar o PIX copia e cola da compra.
Este QR Code possui validade de 5 minutos. Então após este tempo, será necessário Gerar novo QR Code.
Além disso, se o cliente não quiser completar o pagamento neste momento, o pedido dele não se perde. Quando ele quiser concluir o pagamento, basta acessar novamente o site da sua loja, clicar no ícone de perfil no topo da tela, e selecionar a opção Minhas Compras.
Nesta tela serão listadas todas as compras realizadas por ele na sua loja virtual.
Clicando em Ver mais, seu cliente será direcionado para a tela de Detalhes da Compra, onde poderá Realizar Pagamento da compra pendente.
E mais uma vez ele será direcionado para a mesma tela de pagamento com a leitura do QR Code.
A compra realizada pelo cliente será recebida pelo SIGE Cloud normalmente. Você poderá localizá-la acessando o menu lateral Vendas, submenu Pedidos e Orçamentos. Ela constará com o status Pedido Faturado, uma vez que ele concluir a compra. Você também poderá verificar maiores detalhes sobre a venda, selecionando-a e clicando na opção Editar.
No painel do SIGE Bank acessando o menu lateral Cobranças, submenu Pix você verá que Status desta cobrança está como Aguardando Pagamento.
Depois do cliente realizar o pagamento através da leitura do QR Code, essa informação será repassada para o painel do SIGE Bank, onde constará como Pago. Além disso, ao reconhecer o pagamento o SIGE Bank também notifica o SIGE Cloud, fazendo com que quite o lançamento financeiro de conta a receber. Após passar pelo SIGE Bank e pelo SIGE Cloud a informação chegará à SIGE Loja, informando ao cliente que o pagamento foi concluído com sucesso.
Restou alguma dúvida? Não tem problema! A nossa equipe de suporte é composta por especialistas que estão à disposição para lhe auxiliar no que for preciso. Para contatar nossa equipe, acesse o nosso painel de atendimento através do endereço: https://atendimento.sigecloud.com.br
