Como configurar as Entregas da SIGE Loja

Quando o envio das suas mercadorias é bem executado, você gera as melhores experiências de compra, fideliza seus clientes e cria uma imagem positiva do seu negocio.

Na SIGE Loja não poderia ser diferente. Neste artigo você vai ver como configurar os meios de entrega das mercadorias para a sua loja virtual.

Antes de começar, é necessário que você já tenha configurado a parte Visual da sua loja, além de ter definido as Configurações básicas e os Pagamentos aceitos.

Feito isso, para começar a configuração das entregas acesse o menu lateral SIGE Loja, submenu Configurações e clique na aba de Entrega.

Endereço de origem para cálculo de frete 

Para começar você terá que definir qual endereço que será utilizado para o cálculo do frete dentro da sua SIGE Loja.

Essa configuração permite que você possua endereços distintos entre a sua empresa e o depósito de onde a mercadoria será despachada. Então, com esta opção você determina se deseja que o frete seja calculado a partir do Endereço da empresa ou do Endereço de depósitos.

Plataformas integradas para suas entregas

A seguir você poderá conectar plataformas de entrega na sua SIGE Loja. Estão disponíveis o SIGEP Web, que se refere às entregas realizadas pelos Correios, e a JadLog que se refere às entregas realizadas pela empresa parceira de Logística.

SIGEP Web

Para utilizar o SIGEP WEB, é importante que o contrato da sua empresa com os Correios já esteja firmado e você possua todos os dados necessários para realizar a integração com o SIGE. Veja o artigo a seguir e saiba mais sobre o assunto: Como configurar a integração com os Correios SIGEP Web.

Ao marcar a opção SIGEP Web, o sistema expandirá e apresentará serviços que você precisará selecionar. São eles:

Aviso de Recebimento – AR: o AR, é um documento assinado pelo destinatário na entrega da mercadoria e posteriormente enviado ao remetente como prova de recebimento por parte do destinatário. Para habilitá-la você deve contatar os correios e solicitar este serviço adicional;
Declaração de Valor (Seguro): esta declaração refere-se ao valor da mercadoria que está sendo enviada para que, em caso de extravio ou perda, você seja ressarcido do valor do produto. Para habilitá-la você deve contatar os correios e solicitar este serviço adicional;
Modalidades de envio (Serviços): agora, você deverá selecionar as modalidades de envio estipuladas no seu contrato e adicioná-las clicando no ícone de +.

JadLog

Você também poderá habilitar a plataforma de envio JadLog, assim seus clientes poderão escolher o envio que melhor lhe atende. Lembrando que é muito importante que sua empresa já possua o contrato com a JadLog e todos os dados necessários para a integração. Veja o artigo a seguir e saiba mais sobre o assunto: Como realizar a integração com a JadLog no SIGE Cloud.

Ao habilitar a opção JadLog, o sistema apresentará algumas informações que você precisará preencher. São elas:

Tipo de Integração: neste campo você deverá selecionar o nome da sua integração junto à JadLog;
Modalidades de envio (Serviços): neste campo você deverá selecionar as opções de envio que você deseja que estejam disponíveis aos seus clientes na loja, de acordo com o contrato realizado com a JadLog.

Configurações gerais para frete

Depois de configurar as integrações com as plataformas de envio, você verá seção para configurar a retirada e agendamento de entrega das mercadorias. Dessa forma, você permite que seus clientes comprem no conforto de casa e apenas retirem a mercadoria em sua loja. Para isso, preencha algumas informações:

Permitir retirada no local: ao marcar esta opção, quando seus clientes realizarem compras em seu site, poderão optar por retirar o produto no seu estabelecimento, sem que seja necessário utilizar outro meio de entrega (correios ou transportadoras);
Primeira Compra Com Frete Grátis: marque esta opção se na primeira compra o cliente não paga o frete;
Isentar Frete a partir de valor mínimo: marque esta opção se o cliente tiver frete grátis após comprar acima de um determinado valor. Ao marcar esta opção, um novo campo será apresentado;
Valor Mínimo da Venda: ao marcar a opção acima, você deverá informar qual é valor mínimo de compra para que o frete seja grátis;
Prazo de entrega para itens fora de estoque (dias): você deverá informar a quantidade de dias para a entrega de produtos sem estoque. Esta opção serve para que o cliente consiga calcular prazo de entrega mesmo se você não possuir o item em estoque. Então a quantidade de dias informada neste campo será somada à quantidade de dias calculada pelos Correios ou JadLog.

Permitir agendamento

Na sequência você poderá definir os dias em que os clientes poderão retirar a mercadoria em seu estabelecimento. Para isso, será necessário preencher os seguintes campos.

Permitir agendamento: marque esta opção em caso de permitir que seu cliente retire a mercadoria em seu estabelecimento. Ao marcar esta opção, você deverá preencher algumas informações para que seja possível realizar o agendamento;
Previsão agendada (minutos): você deverá informar uma previsão, em minutos, que o cliente poderá retirar a compra após finalizá-la;
Agora, você precisará marcar os dias e horários disponíveis para realizar o agendamento e a quantidade de pedidos que podem ser agendados para os dias disponíveis.

Adicionar outros tipos de entrega

Por fim, você poderá adicionar novos tipos de entrega, podendo configurar a entrega para qualquer cidade ou apenas para cidades selecionadas. Neste momento, informe o nome da entrega que deseja e clique em adicionar. 

Entregas sem limitação de cidade

Após definir o nome da entrega e adicionar, novos campos serão abertos. Caso você mantenha a opção Entregar Apenas em Locais Definidos desmarcada, significa que esta modalidade realizará entregas em qualquer local, desde que o cliente pague o valor do frete estipulado. Além disso, é necessário preencher os seguintes dados:

Nome: informe o nome da nova modalidade de entrega;
Previsão (minutos): informe a previsão, em minutos, de entrega do pedido com esta modalidade;
Taxa (R$): informe a taxa fixa desta modalidade de entrega. Esta taxa será cobrada independente da quilometragem percorrida;
Taxa por KM (R$): informe o valor adicional a taxa, por KM, que será cobrado da distância da loja ao cliente. Esta taxa será somada à taxa fixa.

Entregas somente em cidades definidas

Também é possível habilitar a opção Entregar Apenas em Locais Definidos, caso deseje realizar entregas com esta modalidade apenas em alguns locais. Você poderá definir as cidades ou a região de CEPs que você irá entregar. Sendo assim, preencha os seguintes campos:

Nome: informe o nome da nova modalidade de entrega;
Previsão (minutos): informe a previsão, em minutos, de entrega do pedido com esta modalidade;
Todo Brasil: ao marcar este checkbox, o sistema não permitirá que você informe cidade ou CEP, ao clicar no ícone de mais e adicionar, você deverá informar uma taxa fixa e uma taxa por KM;
Faixa de CEP – Inicial: você deverá informar o primeiro CEP que realizará a entrega;
Faixa de CEP – Final: você deverá informar o último CEP que realizará a entrega;
Cidade: informe a cidade que realizará a entrega;
Estado: selecione o estado em que a cidade informada acima se localiza;
Por fim, clique no ícone de adicionar e preencha a taxa fixa e a taxa por KM de cada localidade de entrega. 

Agora, basta clicar em Salvar e as suas configurações de entrega já serão aplicadas no site da loja.

Não deixe de acompanhar o artigo: Como configurar as Integrações na SIGE Loja. Depois de seguir todos os passos, você poderá clicar em Exibir Loja para começar a vender!

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