Casas Decimais para Taxas da Credenciadora no SIGE Cloud
No SIGE Cloud, é possível cadastrar a sua Credenciadora, ou seja, a empresa responsável pelas máquinas de cartão de crédito e débito. Além do cadastro, o sistema também permite informar as taxas cobradas pela credenciadora e habilitar configurações relacionadas a essas transações.
Veja mais em: Como cadastrar Credenciadoras e Taxas de Cartão de Crédito e Débito no SIGE Cloud.
Durante o cadastro, pode acontecer de você encontrar dificuldades ao tentar informar as taxas quando o valor possui casas decimais. Isso ocorre porque é necessário configurar previamente a quantidade de casas decimais permitidas nos campos de porcentagem do sistema. Acompanhe o artigo e saiba como configurá-las!
Acesse o menu lateral Configurações, submenu Configurações do ERP.

Ao acessar, clique em + na aba Gerais para expandir as opções.

Deslize a tela, localize a opção “Casas Decimais nos campos de Porcentagem”, informe a quantidade de casas que deseja e clique em Salvar para confirmar.

Ao salvar, acesso o sistema novamente para validar a nova configuração.
A partir dessa configuração, ao informar as taxas no Cadastro da Credenciadora, o sistema aceitará casas decimais conforme a o que foi configurado.
Restou alguma dúvida? Não tem problema! A nossa equipe de suporte é composta por especialistas que estão à disposição para lhe auxiliar no que for preciso. Para contatar nossa equipe, acesse o nosso painel de atendimento através do endereço: https://atendimento.sigecloud.com.br