Por que o Produto não aparece na Tabela de Preço do SIGE Cloud

Está em busca de um item em sua tabela mas o mesmo não está sendo exibido? Isso ocorre porque deve existir uma compatibilidade do Tipo/Gênero do produto com o Gênero da tabela.

Resumidamente, no momento de cadastrar a tabela de preço no SIGE Cloud, há um campo onde você deve informar qual é o gênero dos produtos que terão um preço diferente de acordo com essa tabela. Sendo assim, o sistema irá exibir apenas os produtos que possuírem esse tipo/gênero configurado no seu cadastro.

Para confirmar essa informação, primeiramente acesse o menu lateral Cadastros, submenu Produtos.

Logo, edite o produto desejado e na seção Dados, localize o campo Tipo/Gênero.

Memorize o dado preenchido e agora verifique a sua tabela de uso, acessando o menu lateral Estoque, submenu Tabelas de Preços. 

Após isso, edite a tabela desejada e veja o campo Gênero está diferente do cadastro do produto. Logo, esse produto não aparecerá nesta tabela.

No exemplo utilizado pode-se ver que Tipo/Gênero do produto era referente a uma mercadoria para revenda, já Gênero da tabela é referente a produtos classificados como matéria-prima, e por virtude desse desencontro de informações o produto não era exibido na tabela.

Por fim, para a exibição na tabela deve-se alterar o Tipo/Gênero no cadastro do produto ou criar uma nova tabela com a informação compatível.

Restou alguma dúvida? Não tem problema! A nossa equipe de suporte é composta por especialistas que estão à disposição para lhe auxiliar no que for preciso. Para contatar nossa equipe, acesse o chat dentro do sistema ou nos envie um e-mail através do: suporte@sigeatende.com.br