Rejeição: Chave de acesso referenciada inexistente

Ao realizar uma NF-e de Devolução ou complementar e não informar a chave de acesso da nota corretamente ou caso a NF-e referenciada tenha sido emitida em contingência, o sistema poderá apresentar um erro na emissão da nota. Importante! Caso

Como solicitar o Token de Integração da Via Marketplace

Que a Via Marketplace não para de crescer, a gente já sabe. E por isso, aqui no SIGE Cloud você pode integrar essa Loja Virtual com o seu Sistema ERP Online.  Mas para tornar esse processo bem alinhado, alguns passos

Por que ocorre a Rejeição: Data de Saída menor que a Data de Emissão

A rejeição de NF-e Data de Saída menor que a Data de Emissão ocorre com mais frequência com usuários do SIGE Lite. Normalmente este erro é apresentado quando é emitida uma nota que foi criada em outro dia ou horário,

Como utilizar a JadLog manualmente no SIGE Cloud

Caso sua empresa utiliza o recurso da SIGE Loja ou possui integração com algum e-commerce/marketplace, automaticamente o sistema preenche as informações da JadLog sobre a modalidade de frete selecionada pelo cliente, e calcula o valor do frete. Verifique o artigo

Rejeição: Duplicidade de NF-e, com diferença na Chave de Acesso

Este erro ocorre quando a mesma numeração de nota foi emitida mais de uma vez. Ou seja, a numeração foi enviada duas vezes para a Secretaria da Fazenda. Para corrigir o erro, acesse o menu lateral Fiscal, submenu NF-e Emitidas.

Como vincular uma tabela de preços à loja virtual no SIGE Cloud

Com o SIGE Cloud você pode definir diferentes preços para os mesmos produtos através das Tabelas de Preço. Com esta funcionalidade, você poderá definir diferentes preços para os produtos vendidos em suas lojas virtuais. Para utilizar a tabela de preço,

Rejeição: Informado CSOSN para emissor que não é do Simples Nacional

A rejeição CST para emissor do Simples Nacional ocorre quando a empresa (emissora) é do Lucro Real ou Presumido e informou uma situação de ICMS que pertence ao regime de apuração Simples Nacional. Por padrão, empresas do regime de apuração

Erro 773: Operação interna e UF de destino difere da UF de origem

Essa rejeição acontece quando está sendo emitida uma nota fiscal com o CFOP de uma operação dentro do estado, porém a Unidade Federativa do Destinatário é diferente da Unidade Federativa do Emitente. Caso o usuário tenha informado o CFOP do

Como realizar a integração com a Loja Integrada no SIGE Cloud

Para realizar a integração da sua Loja Integrada no SIGE Cloud, você terá que realizar algumas configurações. Antes de começar, você precisa possuir a Chave API. Caso ainda não possua, veja o artigo Como gerar a Chave API na Loja

Como realizar a integração com o Magento no SIGE Cloud

Para integrar com o Magento no SIGE Cloud, você precisará obter Token e Usuário antes de começar. Caso ainda não saiba como obter estas informações, acompanhe o artigo Como gerar URL da Loja, Usuário e API Key no Magento e