Por padrão, o SIGE Cloud somente aceita a importação de XML que tem versões superiores a 2.0. Se o seu fornecedor encaminhar um XML com versão inferior a 2.0, ao importá-lo na Nota de Entrada, será apresentada a mensagem: Mas
Acesse o menu lateral Configurações, submenu Usuários e edite o cadastro do usuário desejado. Em seguida, já no cadastro do usuário, basta desmarcar a opção Ativo e clicar em Salvar. Assim, o usuário já não terá mais acesso ao sistema.
No SIGE Cloud é possível realizar o cadastro da credenciadora, a empresa que fornece as máquinas de cartão de crédito e débito. Além do cadastro, você pode definir as taxas que a credenciadora cobra pelo serviço e habilitar configurações para
Se você deseja vender produtos com valores diferentes para determinados clientes, você pode utilizar as tabelas de preço. Assim, você pode definir quais valores cada cliente deverá pagar pelo mesmo produto. Por exemplo, se você possui alguns clientes que compram
Ao emitir um documento fiscal você pode se deparar com a rejeição de Duplicidade. Isso significa que a numeração do documento dentro da série utilizada já foi emitida pela sua empresa em algum outro momento. Para confirmar que sua empresa
A duplicidade de nota fiscal ocorre quando a SEFAZ reconhece que o numeração da nota que está emitindo nesse momento, já se encontra na Receita. Normalmente essa rejeição ocorre quando você estiver emitindo a NFC-e pela primeira vez no sistema,
Ao realizar a emissão e clicar em Emitir, o sistema envia as informações para a SEFAZ de cada estado e aguarda o retorno de Autorizada ou de Rejeição. Porém, pode ocorrer uma demora no reconhecimento da nota pela SEFAZ, normalmente
A duplicidade de nota fiscal ocorre quando a SEFAZ reconhece que o numeração da nota que está emitindo nesse momento, já se encontra na Receita. Normalmente essa rejeição ocorre quando você estiver emitindo a NFC-e pela primeira vez no sistema,
Se você trabalha com produtos variáveis, com lote, número de série ou produtos alimentícios em sua empresa, preparamos este artigo para lhe auxiliar no cadastro de cada um deles. Os produtos simples, são aqueles que não variam cores, tamanhos, etc.
Por mais que o SIGE Cloud permita gerenciar multiempresas na mesma licença, alguns dados não são separados por empresas, como é o caso dos Produtos. Quando você cadastra o produto no sistema, ele é registrado na licença como um todo.